智能电话机器人相比于电销人员来说,所需要的成本较低,平均算下来每月仅需近千元。而一个基础电销员工的工资,还有保险等等一些开销,每月加起来至少6000。而且电销人员每天电话的拨打量最多200-300通,且由于客户回答的态度不一样,其情绪起伏较大,有时还会影响到下一通电话的质量,甚至导致客户的流失。
智能电话机器人优势多多:
2、通话录音,它可以记录与客户的对话内容。每个环节都清晰可见,方便后续跟进。
3、数据分析,拨打数据量,未接通和接通数量,通话时长等多项任务数据统计。
4、智能人工转接,对客户的意向进行实时跟踪,可推送微信,也可让人工在这通电话里直接介入,极大降低客户流失率,提高成单量。