电销机器人是一种利用人工智能技术实现的自动化呼叫系统,可以自动拨打电话并与客户进行交互。它在商业世界中有着广泛的应用,具有以下几个主要作用:
第一方面:电销机器人,目前已达到销售沟通水平,话术可自由定制,根据话术与客户沟通,筛选意向,记录语音和文字通话记录,迅速帮助电话销售企业筛选意向客户,大幅节约筛选时间成本和人工成本。
第二方面:就工作效率而言,人工是远远比不上机器人的。电销机器人每天的通话量在3000+以上,一个人工每天的通话量最多在600-800左右,日常工作效率是人工5-10倍。
第三方面:电销机器人,支持自动总结客户常问的问题,智能学习,越用越智能。通话过程中,支持打断,支持转接人工,非常灵活。