产品简介
北京东芝售后 东芝客服地址 东芝电脑维修站
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上架日期:2018-05-20 14:53:46
产地:本地
发货地:本地至全国
供应数量:不限
最少起订:1台
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详细说明
    东芝TOSHIBA 电脑售后 东芝客服 东芝TOSHIBA 客服  

    联系人:劉 工

    24小时X365天报修电话:010-52462934    工程师:155-1060-0600 劉 工


    公司网址:http://www.sj-kmwx.com/web/toshibab.htm


    报修地址:北京海淀区中关村大街18号科贸中心写字楼16层1603B室



    打造东芝电脑维修知名品牌,引领行业标准 规范服务市场

    北京东芝电脑电脑售后服务承诺:

    (1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

    (2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。

    (3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

    (4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。

    (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。

    (6)经我中心(北京东芝电脑维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

    (7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。

    (8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布

    我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
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