什么是会员消费管理系统？

会员管理软件是指企业用于对客户进行有效管理的软件系统。通过会员管理软件，企业就 可以记录所有会员客户的资料，了解用户的兴趣爱好、消费特点、意向需求等；同时，针对客户的需求，为其提供优质的个性化服务；会员管理系统还能为企业的产品开发、事业发展提供可靠的市场调研数据，是企业经营不可或缺的一个有利工具。

为什么要使用会员制？

会员管理系统以帮助企业和个体点提升会员忠诚度为目标，建立专业的会员服务系统。融合了丰富的会员营销服务和会员制营销功能，会员卡管理系统可设置：会员分级营销、会员规则设定、会员类别、会员返利、会员卡折扣会员个性化积分系统等，并能够根据企业需求提供会员Email营销服务和会员短信营销服务等，帮助企业全面实施个性化的会员制营销计划。

使用会员制有什么好处？

◆ 会员卡可以提高顾客的回头率，刺激客户消费

◆ 会员卡就是公司的宣传名片，而且是客户长期保存的名片，是对公司形象做宣传最有效方式。
◆ 使商品管理更加简单、直观。
◆ 支持采购、销售、退货、调拨、入库、出库、盘点等业务操作
◆ 可以迅速回笼资金，同时还能栓住顾客。
◆ 增强顾客的忠诚度。
◆ 让客户掌握商品销售动态。

【会员消费管理软件】功能概述

软件功能模块说明：具体功能应与所购买产品为准！
1)制卡中心：一般在软件首次安装时才使用，不属于常用模块，为系统管理员用户提供对所购买的一批卡进“引入”，“生效”，“激活”，一般我们软件打包时将所有卡做了此操作，（注意：会员卡类型如为IC卡时，则需要系统管理员进行逐一刷卡作激活处理）
2)会员管理：主要提供业务操作员录入会员资料，并对其进行“发卡“处理，同时可对已经发卡会员进行“充值”， “改密”处理。也提高对会员积分进行兑换处理。此外另外系统管理员还可在完成会员卡锁定、挂失、注销等维护操作。
3)消费积分：此模块提供会员刷卡查询，会员点单消费、消费折扣、消费积分等业务操作。
4)财务报表：为财务部门提供对消费、积分、充值、兑换、发卡等记录进行明细查询，与汇总统计及导出EXCLE报表进行打印。
5)办公助手：提供所有部门用户使用：短信收发、事件提醒等工具模块。
6)系统管理：由管理中心用户对系统进行设置、维护使用。
7)短信中心：利用短信设备或接口将信息提供手机卡进行发送，支持群发，由管理中心用户统一管理。
8)WEB查询：非C/S业务端可通过WEB页面进行系统业务数据的查询。